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GUJA-Schuhe fallen regulär aus, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Jede Produktseite enthält eine Größentabelle: Wir empfehlen, diese vor der Bestellung zu konsultieren, da die Passform je nach Konstruktion und Form von Modell zu Modell leicht variieren kann.

Wenn du zwischen zwei Größen liegst, ist es bei geschlossenen Modellen wie Loafern und Slippern in der Regel sicherer, die größere Größe zu wählen. Bei Modellen mit Riemen oder verstellbaren Elementen passt deine übliche Größe.

Wenn du noch Fragen hast, steht dir unser Team gerne zur Verfügung: Du findest die Kontaktdaten auf der Kontaktseite.

Die meisten GUJA-Modelle entsprechen den europäischen Standardgrößen. Dennoch kann die Passform je nach Modell aufgrund der Form, der Konstruktion und des Materials leicht variieren: Ein Ledermokassin und eine Slingback mit Absatz sitzen naturgemäß unterschiedlich. Die Größentabelle auf jeder Produktseite enthält stets die genaueste Angabe für den jeweiligen Schuh.

Ja. GUJA versendet weltweit. Die verfügbaren Zielorte und die voraussichtlichen Lieferzeiten werden beim Checkout angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

Die Lieferzeiten hängen vom Zielland und der beim Checkout ausgewählten Versandart ab. Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Bestellungen innerhalb Italiens treffen in der Regel innerhalb weniger Werktage ein; bei internationalen Sendungen kann die Lieferzeit je nach Ort länger sein.

Versandkosten und -freigrenzen werden beim Checkout angezeigt und können je nach Zielort variieren. Die aktuellen Bedingungen finden Sie auf der Seite „Versand“.

GUJA akzeptiert die Rückgabe ungetragener Schuhe im Originalzustand und mit der Originalverpackung. Du hast ab der Lieferung 14 Tage Zeit, uns über die Rückgabe zu informieren, und weitere 14 Tage, um den Artikel zu versenden. Schuhe mit Gebrauchsspuren können nicht akzeptiert werden. Alle Bedingungen sind auf der Seite „Rückgaben“ aufgeführt.

Rücksendungen werden über das Portal Global-e Returns abgewickelt. Gehe zur Seite „Rücksendungen“, gib deine Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse ein und folge anschließend den Schritten, um das Rücksendeetikett und die Anweisungen zu erstellen.

Ja. Wenn die Größe verfügbar ist, organisieren wir den Umtausch. Kontaktiere uns so bald wie möglich nach Erhalt der Bestellung, damit wir die richtige Größe zurücklegen können, während die Rücksendung bearbeitet wird. Die Verfügbarkeit für den Umtausch hängt vom aktuellen Lagerbestand ab.

GUJA verwendet für das gesamte Sortiment echtes Leder und andere Materialien, die den europäischen Zertifizierungsstandards entsprechen. Besonderes Augenmerk gilt Materialien, die sich im täglichen Gebrauch bewähren: Leder, das weicher wird und sich natürlich an den Fuß anpasst, atmungsaktive Futter und Sohlen mit echter Unterstützung. Die Materialdetails jedes Modells sind in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.

GUJA arbeitet mit kleinen, spezialisierten Schuhmanufakturen zusammen, von denen viele seit den 1950er-Jahren familiengeführt sind. Eine Produktion dieser Größenordnung erfordert einen erheblichen Anteil qualifizierter Handarbeit, insbesondere bei der Montage, beim Nähen und bei der Endverarbeitung. Es handelt sich weder um handwerkliche Ateliers, die jeweils nur ein Paar anfertigen, noch um Fabriken im industriellen Sinne. Jedes Paar wird vor dem Verlassen der Produktion einer manuellen Qualitätskontrolle unterzogen.

Ein guter Lederschuh hält mit einfacher und regelmäßiger Pflege deutlich länger. Lassen Sie das Leder nach jedem Tragen zunächst atmen, bevor Sie die Schuhe verstauen. Verwenden Sie eine weiche Bürste oder ein trockenes Tuch, um Staub und oberflächlichen Schmutz zu entfernen. Tragen Sie alle zwei bis drei Wochen ein Lederbalsam auf, damit das Leder geschmeidig bleibt: Das ist besonders in trockenen Zeiten oder nach Kontakt mit Regen wichtig. Bewahren Sie die Schuhe an einem kühlen, trockenen Ort auf, fern von direkter Sonneneinstrahlung; ein Schuhspanner oder Papier im Zehenbereich hilft, ihre Form zu erhalten.

Verwenden Sie bei Modellen aus Wildleder oder Nubuk eine Wildlederbürste, um den Flor aufzufrischen, und vor dem ersten Tragen ein Schutzspray. Vermeiden Sie möglichst den Kontakt mit Wasser und behandeln Sie Flecken sofort mit einem trockenen Tuch, ohne zu reiben.

Die Produktion von GUJA erfolgt vollständig in Italien und konzentriert sich hauptsächlich auf die Toskana, die Marken und Neapel - drei Regionen mit einer langen und gefestigten Schuhmachertradition. Alle Materialien des Sortiments sind gemäß den europäischen Standards zertifiziert. GUJA pflegt direkte und langfristige Beziehungen zu seinen Produktionspartnern, ohne auf Zwischenhändler zurückzugreifen.

GUJA ist eine italienische Schuhmarke im Premiumsegment: authentische Verarbeitung, auf europäischer Ebene zertifizierte Materialien und spezialisierte Produktionspartner mit jahrzehntelanger Erfahrung. Die Marke präsentiert sich nicht als traditionelles Luxushaus, sondern als etwas vielleicht Nützlicheres: gut gefertigte Schuhe zu einem Preis, der das Produkt ehrlich widerspiegelt, gedacht dafür, häufig getragen und über Jahre hinweg bewahrt zu werden. Ob dies nun unter die Definition von Luxus fällt oder nicht, hängt davon ab, was man unter diesem Wort versteht.