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GUJA-Schuhe fallen größengerecht aus, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Jede Produktseite enthält eine Größentabelle. Wir empfehlen dir, diese vor der Bestellung zu beachten, da die Passform je nach Verarbeitung und Form von Modell zu Modell leicht variieren kann.

Wenn du zwischen zwei Größen liegst, ist es bei geschlossenen Modellen wie Loafern und Slippern generell ratsamer, die größere Größe zu wählen. Bei Modellen mit Riemen oder verstellbaren Elementen passt deine übliche Größe.

Wenn du noch Fragen hast, hilft dir unser Team gerne weiter: Die Kontaktdaten findest du auf der Kontaktseite.

Die meisten GUJA-Modelle entsprechen den europäischen Standardgrößen. Dennoch kann die Passform je nach Modell aufgrund der Form, der Konstruktion und des Materials leicht variieren: Ein Ledermokassin sitzt naturgemäß anders als ein Slingback mit Absatz. Die Größentabelle auf jeder Produktseite enthält immer die genauesten Angaben zum jeweiligen Schuh.

Ja. GUJA versendet weltweit. Die verfügbaren Lieferziele und die voraussichtlichen Lieferzeiten werden beim Checkout angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Die Lieferzeiten hängen vom Bestimmungsland und der beim Checkout gewählten Versandart ab. Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden vor Abschluss der Bestellung angegeben. Bestellungen innerhalb Italiens kommen in der Regel innerhalb weniger Werktage an; bei internationalen Sendungen kann die Zustellung je nach Standort länger dauern.

Versandkosten und Versandgrenzen werden beim Checkout angezeigt und können je nach Zielort variieren. Die aktuellen Bedingungen finden Sie auf der Seite Versand.

GUJA akzeptiert Rücksendungen von ungetragenen Schuhen im Originalzustand und in der Originalverpackung. Du hast ab der Lieferung 14 Tage Zeit, uns über die Rücksendung zu informieren, und weitere 14 Tage, um den Artikel zu versenden. Schuhe mit Gebrauchsspuren können nicht angenommen werden. Alle Bedingungen sind auf der Seite Rücksendungen aufgeführt.

Rücksendungen werden über das Global-e-Retourenportal abgewickelt. Rufe die Seite „Rücksendungen“ auf, gib deine Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse ein und folge den Schritten, um dein Rücksendeetikett und die Anweisungen zu erstellen.

Ja. Wenn die Größe verfügbar ist, organisieren wir den Umtausch. Kontaktiere uns so bald wie möglich nach Erhalt der Bestellung, damit wir die richtige Größe zurücklegen können, während die Rücksendung bearbeitet wird. Die Verfügbarkeit für einen Umtausch hängt vom aktuellen Lagerbestand ab.

GUJA verwendet für das gesamte Sortiment echtes Leder und weitere Materialien, die den europäischen Zertifizierungsstandards entsprechen. Legeschwerpunkt liegt auf Materialien, die sich im Alltag bewähren: Leder, das weich wird und sich natürlich dem Fuß anpasst, atmungsaktive Futter und Sohlen mit echtem Halt. Details zu den Materialien jedes Modells finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

GUJA arbeitet mit kleinen spezialisierten Schuhmanufakturen zusammen, von denen viele Familienunternehmen sind, die seit den 1950er-Jahren bestehen. Eine Produktion dieser Größenordnung erfordert einen erheblichen Anteil qualifizierter Handarbeit, insbesondere beim Zusammenbau, beim Nähen und bei der Verarbeitung. Es handelt sich weder um handwerkliche Ateliers, die jeweils ein Paar Schuhe anfertigen, noch um Fabriken im industriellen Sinne. Jedes Paar wird vor dem Verlassen der Produktion von Hand einer Qualitätskontrolle unterzogen.

Ein guter Lederschuh hält mit einfacher, regelmäßiger Pflege viel länger. Lassen Sie das Leder nach jedem Tragen auslüften, bevor Sie die Schuhe verstauen. Entfernen Sie Staub und oberflächlichen Schmutz mit einer weichen Bürste oder einem trockenen Tuch. Tragen Sie alle zwei bis drei Wochen ein Lederbalsam auf, damit das Leder geschmeidig bleibt: Das ist besonders in trockenen Zeiten oder nach Regen wichtig. Bewahren Sie die Schuhe an einem kühlen, trockenen Ort ohne direkte Sonneneinstrahlung auf; ein Schuhspanner oder Papier im Zehenbereich hilft, die Form zu erhalten.

Bei Modellen aus Wildleder oder Nubuk verwenden Sie eine Wildleder-Bürste, um den Flor aufzufrischen, und vor dem ersten Tragen ein Schutzspray. Vermeiden Sie nach Möglichkeit den Kontakt mit Wasser und behandeln Sie Flecken sofort mit einem trockenen Tuch, ohne zu reiben.

Die Produktion von GUJA ist vollständig italienisch und konzentriert sich hauptsächlich auf die Toskana, die Marken und Neapel: drei Regionen mit einer langen und etablierten Schuhmachertradition. Alle Materialien der Kollektion sind nach europäischen Standards zertifiziert. GUJA pflegt direkte und langfristige Beziehungen zu seinen Produktionspartnern, ohne auf Zwischenhändler zurückzugreifen.

GUJA ist eine italienische Schuhmarke im Premiumsegment: authentische Verarbeitung, europaweit zertifizierte Materialien und spezialisierte Produktionspartner mit jahrzehntelanger Erfahrung. Die Marke versteht sich nicht als traditionelles Luxushaus, sondern als etwas vielleicht Nützlicheres: gut gemachte Schuhe zu einem Preis, der das Produkt ehrlich widerspiegelt, dafür gedacht, häufig getragen und über Jahre hinweg behalten zu werden. Ob das nun der Definition von Luxus entspricht oder nicht, hängt davon ab, was man unter diesem Wort versteht.