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Termes et conditions

Termes et Conditions de www.guja.it

Bienvenue sur la page des Termes et Conditions de www.guja.it. Ce document vous aidera à comprendre comment vous pouvez utiliser nos services et ce que vous pouvez attendre de nous.

Dernière modification : 27 juin 2025

Introduction

Ces Termes régissent

  • l’utilisation de ce Site Web et
  • tout autre Accord ou relation juridique avec le Titulaire

de manière contraignante. Les expressions avec une majuscule initiale sont définies dans la section correspondante de ce document.

L’Utilisateur est prié de lire attentivement ce document.

Ce Site Web est un service de :

Guja s.r.l. - Via San Giovanni sul Muro, 13 - 20121 - Milano - Italia

Adresse e-mail du Responsable : ecommerce@guja.it

À savoir en un coup d’œil

  • Il est précisé que certaines dispositions de ces Termes peuvent s’appliquer uniquement à certaines catégories d’Utilisateurs. En particulier, certaines dispositions peuvent s’appliquer uniquement aux Consommateurs ou uniquement aux Utilisateurs n’agissant pas en tant que Consommateurs. Ces limitations sont toujours mentionnées explicitement dans chaque clause concernée. En cas d’absence de mention, les clauses s’appliquent à tous les Utilisateurs.

CONDITIONS D’UTILISATION

Sauf indication contraire, les conditions d’utilisation de ce Site Web exposées dans cette section ont une validité générale.

Des conditions d’utilisation ou d’accès supplémentaires applicables dans des situations particulières sont expressément indiquées dans ce document.

En utilisant ce Site Web, l’Utilisateur déclare remplir les conditions suivantes :

  • Il n’y a pas de restrictions concernant les Utilisateurs selon qu’ils soient Consommateurs ou Utilisateurs Professionnels ;

Enregistrement

Pour bénéficier du Service, l’Utilisateur peut ouvrir un compte en indiquant toutes les données et informations requises de manière complète et véridique.
Il est possible d’utiliser le Service sans s’enregistrer ni créer de compte. Dans ce cas, certaines fonctions pourraient toutefois ne pas être disponibles.

Il incombe aux Utilisateurs de conserver leurs identifiants d’accès en toute sécurité et d’en préserver la confidentialité. À cette fin, les Utilisateurs doivent choisir un mot de passe correspondant au plus haut niveau de sécurité disponible sur ce Site Web.

En créant un compte, l’Utilisateur accepte d’être pleinement responsable de toute activité effectuée avec ses identifiants d’accès.
Les Utilisateurs sont tenus d’informer immédiatement et de manière claire le Responsable via les coordonnées indiquées dans ce document s’ils estiment que leurs informations personnelles, telles que le compte Utilisateur, les identifiants d’accès ou les données personnelles, ont été violées, diffusées illicitement ou volées.

Fermeture de compte

L’Utilisateur est libre de fermer son compte et de cesser d’utiliser le Service à tout moment, en suivant cette procédure :

  • En contactant le Responsable aux coordonnées indiquées dans ce document.

Suspension et suppression de compte

Le Responsable se réserve le droit de suspendre ou supprimer le compte d’un Utilisateur à tout moment à sa discrétion et sans préavis, s’il le juge inapproprié, offensant ou contraire à ces Conditions.

La suspension ou la suppression du compte ne confère à l’Utilisateur aucun droit à indemnisation, remboursement ou compensation.

La suspension ou la suppression d’un compte pour des raisons imputables à l’Utilisateur ne dégage pas l’Utilisateur de l’obligation de payer les frais ou prix éventuellement applicables.

Contenus sur ce Site Web

Sauf indication contraire ou clairement reconnaissable, tous les contenus disponibles sur ce Site Web sont la propriété du Responsable ou fournis par lui ou par ses concédants.

Le Responsable prend le plus grand soin pour que le contenu disponible sur ce Site Web ne viole pas la législation applicable ou les droits de tiers. Cependant, il n'est pas toujours possible d'atteindre ce résultat.
Dans ces cas, sans préjudice des droits et des réclamations légalement exercables, les Utilisateurs sont priés d’adresser leurs plaintes aux coordonnées spécifiées dans ce document.

Droits sur les contenus de ce Site Web

Le Responsable détient et se réserve expressément tous les droits de propriété intellectuelle sur les contenus susmentionnés.

Les Utilisateurs ne sont pas autorisés à utiliser les contenus d’une manière autre que nécessaire ou implicite dans l’utilisation correcte du Service.

En particulier, mais sans exclusivité, il est interdit aux Utilisateurs de copier, télécharger, partager au-delà des limites spécifiées ci-dessous, modifier, traduire, traiter, publier, transmettre, vendre, concéder des sous-licences, transformer, transférer/aliéner à des tiers ou créer des œuvres dérivées à partir du contenu disponible sur ce Site Web, de permettre à des tiers d’entreprendre ces activités via leur propre compte Utilisateur ou dispositif, même à leur insu.

Lorsque cela est expressément indiqué sur ce Site Web, l’Utilisateur est autorisé à télécharger, copier et/ou partager certains contenus disponibles sur ce Site Web exclusivement à des fins personnelles et non commerciales, à condition que soit respectée l’attribution de la paternité de l’œuvre ainsi que l’indication de toute autre circonstance pertinente requise par le Responsable.

Les limitations et exclusions prévues par la législation sur le droit d’auteur restent en vigueur.

Accès à des ressources externes

Par le biais de ce Site Web, les Utilisateurs peuvent avoir accès à des ressources fournies par des tiers. Les Utilisateurs reconnaissent et acceptent que le Responsable n’a aucun contrôle sur ces ressources et n’est donc pas responsable de leur contenu ni de leur disponibilité.

Les conditions applicables aux ressources fournies par des tiers, y compris celles applicables à d’éventuelles concessions de droits sur les contenus, sont déterminées par ces tiers eux-mêmes et régies par leurs propres termes et conditions ou, à défaut, par la loi.

Usage autorisé

Ce Site Web et le Service ne peuvent être utilisés que pour les finalités pour lesquelles ils sont offerts, conformément à ces Conditions et à la loi applicable.

Il est de la seule responsabilité de l’Utilisateur de veiller à ce que l’utilisation de ce Site Web et/ou du Service ne viole pas la loi, les règlements ou les droits de tiers.

Par conséquent, le Responsable se réserve le droit de prendre toute mesure appropriée pour protéger ses intérêts légitimes, et en particulier de refuser à l’Utilisateur l’accès à ce Site Web ou au Service, de résilier des contrats, de dénoncer toute activité répréhensible exercée via ce Site Web ou le Service aux autorités compétentes – par exemple l’autorité judiciaire ou administrative – chaque fois que l’Utilisateur commet ou est soupçonné de commettre :

  • violations de la loi, des règlements et/ou des Conditions ;
  • atteintes aux droits de tiers ;
  • actes pouvant porter gravement atteinte aux intérêts légitimes du Responsable ;
  • offenses au Titulaire ou à un tiers.

Limitation de responsabilité et décharge

Sauf indication contraire ou accord avec les Utilisateurs, la responsabilité du Titulaire pour les dommages liés à l’exécution de l’Accord sera exclue, limitée et/ou réduite dans les limites maximales permises par la loi applicable.

Indemnisation

L’Utilisateur s’engage à indemniser et à tenir indemne le Titulaire ainsi que ses subordonnés, affiliés, dirigeants, agents, co-titulaires de la marque, partenaires et employés dans la mesure permise par la loi de toute réclamation ou demande – y compris, sans limitation, les frais et dépenses juridiques – avancée par des tiers en raison de ou en lien avec des comportements en violation des présents Termes, des droits de tiers ou de la loi, mis en œuvre en lien avec l’utilisation du Service et imputables à l’Utilisateur, à ses affiliés, dirigeants, agents, co-titulaires de la marque, partenaires et employés, pour faute.

Ce qui précède s’applique également à toute réclamation exercée par des tiers (y compris, à titre d’exemple non exhaustif, les clients du Titulaire) à l’encontre du Titulaire en relation avec les Produits Numériques fournis par l’Utilisateur, tels que, par exemple, les réclamations concernant la conformité.

Limitation de responsabilité pour les activités de l’Utilisateur sur ce Site Web

Sauf indication contraire et sous réserve des dispositions légales applicables, toute demande de réparation contre le Titulaire (ou toute personne physique ou morale agissant en son nom) est exclue.

Ce qui précède ne limite pas la responsabilité du Titulaire en cas de décès, de dommages corporels ou à l’intégrité physique ou mentale, de dommages résultant de la violation d’obligations contractuelles essentielles, telles que les obligations strictement nécessaires à la réalisation de la cause du contrat, et/ou des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave, à condition que l’utilisation de ce Site Web par l’Utilisateur ait été appropriée et correcte.

Sauf si les dommages ont été causés intentionnellement ou par négligence grave ou affectent la vie et/ou l’intégrité personnelle, physique ou mentale, le Titulaire n’est responsable que dans la mesure des dommages typiques pour le type de contrat et prévisibles au moment de la conclusion.

Utilisateurs australiens

Limitation de responsabilité

Aucune disposition de ces Termes n'exclut, ne limite ou ne modifie aucune garantie, condition, décharge, droit ou protection que l’Utilisateur pourrait avoir en vertu du Competition and Consumer Act 2010 (Cth) ou d'autres législations étatiques et territoriales similaires et qui constitue un droit qui ne peut en aucun cas être exclu, limité ou modifié (droit non excluable). Dans les limites maximales permises par la loi, notre responsabilité envers l’Utilisateur, y compris la responsabilité pour la violation d’un droit non excluable et toute autre responsabilité non autrement exclue en vertu de ces Termes, est limitée, à la discrétion du Titulaire, à une nouvelle fourniture des services ou au paiement du coût pour la répétition de leur fourniture.

Utilisateurs USA

Exclusion de garantie

Le Titulaire fournit ce Site Web « tel quel » et selon disponibilité. L’utilisation du Service est aux risques et périls de l’Utilisateur. Dans la mesure maximale permise par la loi, le Titulaire exclut expressément toutes conditions, stipulations et garanties de toute nature – qu’elles soient expresses, implicites, légales ou autres, y compris, à titre d’exemple mais non exhaustif, les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou de non-violation des droits de tiers. Aucune consultation ou information, orale ou écrite, obtenue par l’Utilisateur auprès du Titulaire ou via le Service ne créera de garanties non expressément prévues dans le présent document.

Sous réserve de ce qui précède, le Titulaire et ses affiliés, dirigeants, agents, co-titulaires de la marque, partenaires, fournisseurs et employés ne garantissent pas que le contenu soit exact, fiable ou correct ; que le Service sera disponible de manière ininterrompue et sécurisée, à tout moment ou en tout lieu particulier ; que les éventuels défauts ou erreurs seront corrigés ; ou que le Service soit exempt de virus ou d’autres composants nuisibles. Tout contenu téléchargé ou autrement obtenu via l’utilisation du Service est téléchargé aux risques et périls de l’Utilisateur, qui est seul responsable de tout dommage au système informatique ou à l’appareil mobile ou de la perte de données résultant de cette opération ou de l’utilisation du Service par l’Utilisateur.

Le Titulaire ne garantit, n’approuve, n’assure ni ne prend la responsabilité d’aucun produit ou service annoncé ou offert par des tiers via le Service, ni d’aucun site web ou service lié par un hyperlien. De plus, le Titulaire ne participe pas et ne surveille en aucune manière les transactions entre les Utilisateurs et les fournisseurs tiers de produits ou services.

Le Service peut devenir inaccessible ou ne pas fonctionner correctement avec le navigateur, l’appareil et/ou le système d’exploitation de l’Utilisateur. Le Titulaire ne peut être tenu responsable d’aucun dommage, qu’il soit perçu ou réel, résultant du contenu, du fonctionnement ou de l’utilisation du Service.

Les lois fédérales, certains États et d’autres juridictions n’autorisent pas l’exclusion et la limitation de certaines garanties implicites. Les exclusions ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer aux Utilisateurs. Ce Contrat confère aux Utilisateurs des droits légaux particuliers. Les Utilisateurs peuvent bénéficier de droits supplémentaires qui varient d’un État à l’autre. Les limitations et exclusions prévues par ce Contrat s’appliquent dans les limites permises par la loi.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, en aucun cas le Titulaire et ses subordonnés, affiliés, dirigeants, agents, co-titulaires de la marque, partenaires, fournisseurs et employés ne pourront être tenus responsables de

  • tout dommage indirect, intentionnel, accessoire, particulier, consécutif ou exemplaire, y compris, à titre d’exemple mais non exhaustif, les dommages résultant de la perte de profits, de clientèle, d’usage, de données ou autres pertes immatérielles, résultant de ou liés à l’utilisation, ou à l’impossibilité d’utiliser le Service ; et
  • tout dommage, perte ou blessure résultant d’un piratage, d’une altération ou de tout autre accès ou usage non autorisé du Service ou du compte Utilisateur ou des informations qu’il contient ;
  • toute erreur, omission ou inexactitude dans les contenus ;
  • des blessures corporelles ou des dommages matériels, de toute nature, résultant de l’accès ou de l’utilisation du Service par l’Utilisateur ;
  • tout accès non autorisé aux serveurs de sécurité du Titulaire et/ou à toute information personnelle y stockée
  • toute interruption ou cessation des transmissions vers ou depuis le Service ;
  • tout bug, virus, cheval de Troie ou similaire pouvant être transmis au ou via le Service ;
  • toute erreur ou omission dans tout contenu ou pour toute perte ou dommage subi suite à l’utilisation de tout contenu publié, envoyé par email, transmis ou autrement rendu disponible via le Service ; et/ou
  • la conduite diffamatoire, offensante ou illégale de tout Utilisateur ou de tiers.

En aucun cas le Titulaire et ses subordonnés, affiliés, dirigeants, agents, co-titulaires de la marque, partenaires, fournisseurs et employés ne pourront être tenus responsables de toute demande d’indemnisation, procédure, responsabilité, obligation, dommage, perte ou coût pour un montant supérieur à celui payé par l’Utilisateur au Titulaire au cours des 12 mois précédents, ou pour la durée de cet Accord entre le Titulaire et l’Utilisateur, selon la période la plus courte.

Cette section sur la limitation de responsabilité s’applique dans la mesure maximale permise par la loi dans la juridiction applicable, que la responsabilité présumée découle d’un contrat, d’un acte illicite, de négligence, de responsabilité objective ou de toute autre base, même si l’Utilisateur avait été averti de la possibilité de survenance de ce dommage.

Certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires et consécutifs, par conséquent les limitations ou exclusions ci-dessus pourraient ne pas s’appliquer à l’Utilisateur. Ces Termes confèrent à l’Utilisateur des droits légaux spécifiques et l’Utilisateur pourrait bénéficier d’autres droits qui varient d’une juridiction à l’autre. Les dérogations, exclusions ou limitations de responsabilité prévues par ces Termes ne s’appliquent pas au-delà des limites prévues par la loi applicable.

Indemnisation

L’Utilisateur s’engage à défendre, indemniser et tenir indemne le Titulaire ainsi que ses subordonnés, affiliés, dirigeants, agents, co-titulaires de la marque, partenaires, fournisseurs et employés de et contre toute réclamation ou prétention, dommage, obligation, perte, responsabilité, charge ou dette et dépense, y compris, sans limitation, les frais et dépenses juridiques découlant de

  • l’utilisation ou l’accès au Service par l’Utilisateur, y compris les éventuelles données ou contenus transmis ou reçus par l’Utilisateur ;
  • la violation de ces Termes par l’Utilisateur, y compris, à titre d’exemple mais non exhaustif, toute violation par l’Utilisateur de toute déclaration ou garantie prévue par ces Termes ;
  • la violation par l’Utilisateur de tout droit de tiers, y compris, mais sans s’y limiter, tout droit relatif à la vie privée ou à la propriété intellectuelle ;
  • la violation par l’Utilisateur de toute loi, norme ou règlement en vigueur
  • tout contenu envoyé depuis le compte de l’Utilisateur, y compris, à titre d’exemple mais non exhaustif, des informations trompeuses, fausses ou inexactes, y compris le cas où l’accès est effectué par des tiers avec le nom d’utilisateur et le mot de passe personnels de l’Utilisateur ou d’autres mesures de sécurité, si présentes ;
  • la conduite dolosive de l’Utilisateur ; ou
  • la violation de toute disposition légale par l’Utilisateur ou ses affiliés, dirigeants, agents, co-titulaires de la marque, partenaires, fournisseurs et employés, dans les limites permises par la loi applicable

Dispositions communes

Aucune renonciation implicite

Le non-exercice des droits légaux ou des prétentions découlant de ces Termes par le Titulaire ne constitue pas une renonciation à ceux-ci. Aucune renonciation ne peut être considérée comme définitive en ce qui concerne un droit spécifique ou tout autre droit.

Interruption du Service

Pour garantir le meilleur niveau de service possible, le Titulaire se réserve le droit d’interrompre le Service pour des raisons de maintenance, de mises à jour système ou pour toute autre modification, en en informant adéquatement les Utilisateurs.

Dans les limites de la loi, le Titulaire se réserve le droit de suspendre ou de cesser complètement l’activité du Service. En cas de cessation de l’activité du Service, le Titulaire s’efforcera de permettre aux Utilisateurs d’extraire leurs données personnelles et informations et respectera les droits des Utilisateurs relatifs à l’utilisation continue du produit et/ou à l’indemnisation, conformément aux dispositions légales.

De plus, le Service pourrait ne pas être disponible pour des causes échappant au contrôle raisonnable du Titulaire, telles que des cas de force majeure (par ex. dysfonctionnements infrastructurels, coupures de courant, etc.).

Revente du Service

Les Utilisateurs ne sont pas autorisés à reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter ce Site Web ou le Service en tout ou en partie sans le consentement écrit préalable du Titulaire, exprimé directement ou par le biais d’un programme légitime de revente.

Politique de confidentialité

Les informations sur le traitement des données personnelles sont contenues dans la politique de confidentialité de ce Site Web.

Propriété intellectuelle

Sans préjudice de toute disposition plus spécifique contenue dans les Termes, les droits de propriété intellectuelle et industrielle, tels que les droits d’auteur, marques, brevets et modèles relatifs à ce Site Web sont détenus exclusivement par le Titulaire ou ses concédants et sont protégés conformément à la législation et aux traités internationaux applicables à la propriété intellectuelle.

Toutes les marques – nominatives ou figuratives – et tout autre signe distinctif, enseigne, marque de service, illustration, image ou logo apparaissant en lien avec ce Site Web sont et restent la propriété exclusive du Titulaire ou de ses concédants et sont protégés conformément à la législation et aux traités internationaux applicables à la propriété intellectuelle.

Modifications des Termes

Le Titulaire se réserve le droit de modifier les Termes à tout moment. Dans ce cas, le Titulaire informera les Utilisateurs des modifications de manière appropriée.

Les modifications prendront effet dans la relation avec l’Utilisateur uniquement à partir du moment communiqué à l’Utilisateur.

L’utilisation continue du Service implique l’acceptation par l’Utilisateur des Termes mis à jour. Si l’Utilisateur ne souhaite pas accepter les modifications, il doit cesser d’utiliser le Service et peut résilier l’Accord.

La version précédente continue de régir la relation jusqu’à l’acceptation des modifications par l’Utilisateur. Cette version peut être demandée au Titulaire.

Si la loi l’exige, le Titulaire informera préalablement les Utilisateurs de la date d’entrée en vigueur des Termes modifiés.

Cession du contrat

Le Titulaire se réserve le droit de transférer, céder, disposer, novationner ou sous-traiter tout ou partie des droits et obligations selon ces Termes, en tenant compte des intérêts légitimes des Utilisateurs.

Les dispositions relatives à la modification de ces Termes s’appliquent.

L’Utilisateur n’est pas autorisé à céder ou transférer ses droits et obligations selon les Termes sans le consentement écrit du Titulaire.

Contacts

Toutes les communications relatives à l’utilisation de ce Site Web doivent être envoyées aux coordonnées indiquées dans ce document.

Clause de sauvegarde

Si une quelconque disposition de ces Termes devait être ou devenir nulle ou inefficace selon la loi applicable, la nullité ou l’inefficacité de cette disposition n’entraîne pas l’inefficacité des autres dispositions, qui restent donc valides et efficaces.

Utilisateurs USA

Toute disposition invalide ou inefficace sera interprétée et adaptée dans la mesure nécessaire pour la rendre valide, efficace et conforme à l'objectif initial.
Ces Termes constituent l'intégralité de l'accord entre l'Utilisateur et le Titulaire concernant l'objet réglementé et prévalent sur toute autre communication, y compris tout accord antérieur, entre les parties concernant l'objet réglementé.
Ces Termes seront appliqués dans la mesure la plus large permise par la loi.

Utilisateurs européens

Si une disposition de ces Termes devait être ou devenir nulle, invalide ou inefficace, les parties s'efforceront de trouver à l'amiable une disposition valide et efficace remplaçant celle qui est nulle, invalide ou inefficace.
En cas de désaccord sur les termes susmentionnés, si la loi applicable le permet ou le prévoit, la disposition nulle, invalide ou inefficace sera remplacée par la réglementation légale applicable.

Sous réserve de ce qui précède, la nullité, l'invalidité ou l'inefficacité d'une disposition spécifique de ces Termes n'entraîne pas la nullité de l'ensemble de l'Accord, sauf si les dispositions nulles, invalides ou inefficaces dans le cadre de l'Accord sont essentielles ou d'une telle importance que les parties n'auraient pas conclu le contrat si elles avaient su que la disposition serait invalide, ou dans les cas où les dispositions restantes entraîneraient une charge excessive et inacceptable pour l'une des parties.

Loi applicable

Les Termes sont régis par la loi du lieu où le Titulaire est établi, comme indiqué dans la section correspondante de ce document, indépendamment des règles de conflit.

Primauté de la loi nationale

Cependant, indépendamment de ce qui précède, si la loi du pays où se trouve l'Utilisateur prévoit un niveau de protection des consommateurs supérieur, ce niveau supérieur de protection prévaut.

Exception pour les Consommateurs en Suisse

Si l'Utilisateur agit en tant que Consommateur en Suisse, la loi suisse s'appliquera.

Exception pour les Consommateurs au Brésil

Si l'Utilisateur se qualifie en tant que Consommateur Brésilien et que le produit et/ou service est commercialisé au Brésil, la législation brésilienne s'appliquera.

For juridique compétent

La compétence exclusive pour connaître tout litige découlant de ou en lien avec les Termes appartient au juge du lieu où le Titulaire est établi, comme indiqué dans la section correspondante de ce document.

Exception pour les Consommateurs en Europe

Ce qui précède ne s'applique pas aux Utilisateurs agissant en tant que Consommateurs Européens ou Consommateurs situés au Royaume-Uni, en Suisse, en Norvège ou en Islande.

Exception pour les Consommateurs au Brésil

Ce qui précède ne s'applique pas aux Utilisateurs au Brésil qui se qualifient en tant que Consommateurs.

Définitions et références légales

Ce Site Web (ou cette Application)

La structure qui permet la fourniture du Service.

Accord

Toute relation légalement contraignante ou contractuelle entre le Titulaire et l’Utilisateur régie par les Termes.

Brésilien (ou Brésil)

S'applique lorsque l'Utilisateur, quelle que soit sa nationalité, se trouve au Brésil.

Utilisateur Commercial

Tout Utilisateur qui ne correspond pas à la définition de Consommateur.

Produit Numérique

C'est un Produit qui consiste en :

  • contenus produits et fournis au format numérique ; et/ou
  • un service qui permet la création, la transformation, le stockage ou l'accès aux données au format numérique, ou le partage ou toute autre interaction avec des données au format numérique téléchargées ou créées par l’Utilisateur et tout autre Utilisateur de ce Site Web.

Européen (ou Europe)

S'applique lorsque l'Utilisateur, quelle que soit sa nationalité, se trouve dans l’Union Européenne.

Titulaire (ou Nous)

Désigne la personne physique ou morale qui fournit ce Site Web et/ou offre le Service aux Utilisateurs.

Service

Le service offert via ce Site Web tel que décrit dans les Termes et sur ce Site Web.

Termes

Toutes les conditions applicables à l'utilisation de ce Site Web et/ou à la fourniture du Service telles que décrites dans ce document ainsi que dans tout autre document ou accord y afférent, dans leur version la plus récente.

Utilisateur (ou Vous)

Désigne toute personne physique utilisant ce Site Web.

Consommateur

Est considéré comme Consommateur tout Utilisateur ainsi défini par la loi applicable.

Comment pouvons-nous aider ?

En cas de problème

Bien que nous nous efforçons de créer une expérience utilisateur positive, nous savons que des problèmes peuvent parfois survenir entre nous et nos utilisateurs.
Dans ce cas, n'hésitez pas à nous contacter.

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