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Le scarpe GUJA calzano regolarmente, salvo diversa indicazione sulla scheda prodotto. Ogni scheda include una tabella delle taglie: ti consigliamo di consultarla prima dell'ordine, perché la vestibilità può variare leggermente da modello a modello a seconda della costruzione e della forma.

Se sei a metà tra due taglie, per i modelli chiusi come mocassini e slippers è generalmente più prudente scegliere la taglia superiore. Per i modelli con fasce o regolabili, la tua taglia abituale va bene.

Se hai ancora dubbi, il nostro team è a disposizione: trovi i contatti nella pagina Contatti.

La maggior parte dei modelli GUJA segue le taglie europee standard. Detto questo, la vestibilità può variare leggermente tra un modello e l'altro in base alla forma, alla costruzione e al materiale: un mocassino in pelle e una slingback con tacco calzano diversamente per natura. La tabella delle taglie presente su ogni scheda prodotto riporta sempre l'indicazione più precisa per quella specifica scarpa.

Sì. GUJA spedisce in tutto il mondo. Le destinazioni disponibili e i tempi di consegna stimati vengono mostrati al momento del checkout, prima di completare l'ordine.

I tempi di consegna dipendono dal Paese di destinazione e dal metodo di spedizione scelto al checkout. Le tempistiche stimate vengono indicate prima di completare l'ordine. Gli ordini in Italia arrivano generalmente entro pochi giorni lavorativi; per le spedizioni internazionali i tempi possono essere più lunghi a seconda della località.

Costi e soglie di spedizione vengono mostrati al checkout e possono variare in base alla destinazione. Le condizioni aggiornate sono disponibili nella pagina Spedizioni.

GUJA accetta resi di scarpe non indossate, nelle condizioni originali e con l'imballo originale. Hai 14 giorni dalla consegna per comunicarci il reso e ulteriori 14 giorni per spedire l'articolo. Le scarpe che presentano segni di utilizzo non possono essere accettate. Tutte le condizioni sono riportate nella pagina Resi.

I resi vengono gestiti attraverso il portale Global-e Returns. Vai alla pagina Resi, inserisci il numero del tuo ordine e l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto, quindi segui i passaggi per generare l'etichetta di reso e le istruzioni.

Sì. Se la taglia è disponibile, organizzeremo il cambio. Contattaci il prima possibile dopo aver ricevuto l'ordine, così possiamo mettere da parte la taglia corretta mentre il reso viene elaborato. La disponibilità per il cambio dipende dalle scorte del momento.

GUJA utilizza pelle vera e altri materiali conformi agli standard di certificazione europei su tutta la gamma. L'attenzione è rivolta ai materiali che si comportano bene nell'uso quotidiano: pellami che si ammorbidiscono e si adattano naturalmente al piede, fodere traspiranti, suole con un reale supporto. I dettagli sui materiali di ogni modello sono indicati nella singola scheda prodotto.

GUJA lavora con piccoli calzaturifici specializzati, molti dei quali sono aziende familiari attive dagli anni Cinquanta. Una produzione di queste dimensioni comporta una quantità significativa di lavoro manuale qualificato, in particolare nel montaggio, nella cucitura e nelle finiture. Non si tratta di atelier artigianali che realizzano un paio alla volta, ma nemmeno di fabbriche nel senso industriale del termine. Ogni paio passa attraverso controlli di qualità manuali prima di lasciare la produzione.

Una buona scarpa in pelle dura molto più a lungo con una cura semplice e costante. Dopo ogni utilizzo, lascia respirare la pelle prima di riporla. Usa una spazzola morbida o un panno asciutto per rimuovere polvere e sporco superficiale. Applica un balsamo per pelle ogni due o tre settimane per mantenerla morbida: è particolarmente importante nei periodi secchi o dopo l'esposizione alla pioggia. Conserva le scarpe in un luogo fresco e asciutto, lontano dalla luce diretta del sole; una forma per scarpe o della carta nella punta aiuta a mantenerne la sagoma.

Per i modelli in camoscio o nabuk, usa una spazzola per camoscio per ravvivare il pelo e uno spray protettivo prima del primo utilizzo. Evita il contatto con l'acqua quando possibile e tratta subito le macchie con un panno asciutto, senza strofinare.

La produzione GUJA è interamente italiana, concentrata principalmente in Toscana, nelle Marche e a Napoli: tre territori con una tradizione calzaturiera lunga e consolidata. Tutti i materiali della gamma sono certificati secondo gli standard europei. GUJA mantiene rapporti diretti e duraturi con i propri partner produttivi, senza ricorrere a intermediari.

GUJA è un marchio calzaturiero italiano posizionato nella fascia premium del mercato: lavorazione autentica, materiali certificati a livello europeo, partner produttivi specializzati con decenni di esperienza alle spalle. Il marchio non si presenta come una maison di lusso tradizionale, ma come qualcosa di forse più utile: scarpe fatte bene, a un prezzo che riflette onestamente il prodotto, pensate per essere indossate spesso e conservate negli anni. Se questo rientri o meno nella definizione di lusso, dipende da cosa si intende con questa parola.